Anna V.
Online
E-Geschenkgutschein
Verschenken Sie die Schmuckstücke Ihrer Wahl
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Die Vorteile Ihres
Geschenkgutscheines
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Sofortiger Versand per E-Mail
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Einmal oder mehrmals nutzbar
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3 Jahre gültig ab Kaufdatum
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Wählbarer Betrag zwischen 20 und 200€
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Ein Gutschein kann zusätzlich zu einer anderen Zahlmethode genutzt werden
Wie nutze ich meinen E-Geschenkgutschein?
Sobald Sie Ihre Auswahl an Schmuckstücken in den Warenkorb gelegt haben, müssen Sie die Zahlungsmethode auswählen. Der E-Geschenkgutschein zeichnet sich durch eine Nummer mit Zahlen und Buchstaben aus. Dieser Code ermöglicht es dem Empfänger, die Karte zu verwenden, um sich die gewünschten Produkte zu kaufen. Der Betrag in Ihrem Warenkorb wird automatisch vom Betrag auf Ihrem E-Geschenkgutschein abgezogen oder sogar vollständig ausgezahlt, wenn der verbleibende Betrag auf Ihrem E-Geschenkgutschein höher ist als der Betrag in Ihrem Warenkorb.
VORSICHT, wenn Sie nicht den gesamten Betrag auf Ihrem E-Geschenkgutschein verwendet haben, denken Sie bitte daran, den Code auf der PDF-Datei, die Sie als E-Mail erhalten haben, für zukünftige Einkäufe aufzubewahren.
VORSICHT, wenn Sie nicht den gesamten Betrag auf Ihrem E-Geschenkgutschein verwendet haben, denken Sie bitte daran, den Code auf der PDF-Datei, die Sie als E-Mail erhalten haben, für zukünftige Einkäufe aufzubewahren.
Kann ich den Geschenkgutschein mehrmals nutzen?
Ja, er kann mehrere Mal genutzt werden.
Kann ich einen Kauf von einem höheren Betrag, als auf meinem Geschenkgutschein verfügbar, machen?
Ja, der Empfänger kann die Zahlung mit einer Kreditkarte vervollständigen.
Kann ich mehrere Geschenkgutscheine für den gleichen Kauf nutzen?
Nein, es ist nicht möglich mehrere E-Geschenkgutscheine für den gleichen Kauf einzulösen. Sie können jedoch mehrere E-Geschenkgutscheine in einer Bestellung kaufen.
Wie lange ist er gültig?
Der E-Geschenkgutschein ist 3 Jahre gültig.
Kann ich die Gültigkeit verlängern?
Nein, der auf dem Geschenkgutschein verfügbare aktuelle Betrag muss unbedingt vor dem Ablaufdatum von 3 Jahren aufgebraucht werden.
Wie kann ich das Guthaben meines E-Geschenkgutscheines abfragen?
Um das Guthaben Ihres E-Geschenkgutscheines abzufragen, gehen Sie einfach auf die Seite Geschenkgutschein und klicken Sie oben rechts auf "Guthaben des E-Geschenkgutscheines abfragen". Sie müssen dann den Code auf der PDF-Datei eingeben, die Sie bei Ihrem Kauf per E-Mail erhalten hab
In welcher Form erhalte ich meinen E-Geschenkgutschein?
Der E-Geschenkgutschein ist digital, d. h. Sie erhalten eine PDF-Datei, die direkt an die E-Mail-Adresse geschickt wird, die Sie zuvor angegeben haben.
HINWEIS, Sie erhalten keine Karte im physischen Format.
HINWEIS, Sie erhalten keine Karte im physischen Format.
Wie sind die Lieferzeiten für einen E-Geschenkgutschein?
Die Lieferung des E-Geschenkgutscheins dauert nur wenige Minuten, bis er an der bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse eintrifft.
Was muss ich tun, wenn ich meinen E-Geschenkgutschein nicht erhalten habe?
Wenn Sie Ihre E-Mail mit Ihrem E-Geschenkgutschein nach einigen Minuten nicht erhalten haben, sollten Sie Ihren Posteingang für unerwünschte E-Mails (Spam) und Werbeaktionen überprüfen. Einige Mailserver erkennen den Versand von E-Geschenkgutscheinen nicht richtig. Wenn Ihre Bestellung an eine geschäftliche E-Mail-Adresse geliefert werden soll, kann es außerdem sein, dass sie vom E-Mail-Server des Unternehmens blockiert wird. In diesem Fall bitten wir Sie, sich an Ihre IT-Abteilung zu wenden.
Es ist auch möglich, dass sich beim Schreiben Ihrer E-Mail-Adresse ein Eingabefehler eingeschlichen hat. In diesem Fall bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und Ihren Vor- und Nachnamen sowie den Betrag Ihres Kaufs zu nennen.
Es ist auch möglich, dass sich beim Schreiben Ihrer E-Mail-Adresse ein Eingabefehler eingeschlichen hat. In diesem Fall bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und Ihren Vor- und Nachnamen sowie den Betrag Ihres Kaufs zu nennen.
